Atasan PPID merupakan pejabat tertinggi di instansi BNPP (biasanya Kepala BNPP atau Sekretaris Utama BNPP)
PPID merupakan pejabat yang ditunjuk oleh BNPP untuk mengelola dan menyelenggarakan pelayanan informasi publik.
PPID Pelaksana adalah pejabat di unit teknis atau unit kerja di bawah BNPP yang menjadi sumber utama informasi teknis/substansial
Bidang Humas memiliki peran strategis dalam mendukung keterbukaan informasi
Bidang Data ini bertanggung jawab dalam pengelolaan data dan dokumentasi internal BNPP
Petugas Pelayanan Informasi adalah personel yang berada di garda depan pelayanan publik